Privacybeleid voor casinogoden die ervoor zorgen dat gebruikers veilig zijn en dat de normen voor gegevensbescherming hoog zijn

Kies platforms die sterke encryptiemethoden gebruiken, zoals 256-bit SSL, om ervoor te zorgen dat alle transacties, van stortingen tot opnameverzoeken, volledig veilig zijn voor externe partijen.

Toegangsopenheid: Alle rekeninghouders kunnen precies zien welke informatie wordt verzameld, waarom deze wordt verzameld en hoe dit het bedrijf helpt soepel te functioneren en de Nederlandwet te volgen.

Griekse rekeninghouders krijgen duidelijke toestemmingsmechanismen voordat er informatie wordt gedeeld, strikte verificatie wanneer ze zich aanmelden en onmiddellijke meldingen over belangrijke wijzigingen in hun rekeningen.

We kiezen alleen externe partners na grondige audits en regelmatige controles om er zeker van te zijn dat gevoelige informatie niet zonder toestemming toegankelijk of gebruikt kan worden.

Verzoeken om uw opgeslagen gegevens bij te werken, te verwijderen of te exporteren worden snel en veilig afgehandeld, zodat u altijd de leiding heeft en op de hoogte bent van wat er aan de hand is.

Er zijn speciale ondersteuningslijnen beschikbaar voor Griekse klanten die problemen hebben of hun gegevens willen verplaatsen. Deze lijnen bieden gepersonaliseerde hulp om problemen snel en efficiënt op te lossen.

Blijf zelfverzekerd als u uw saldo beheert in €. Onze systemen zijn gebouwd om verder te gaan dan Nederland standaarden, wat aantoont dat we een sterk plan hebben om de rechten en activa van elke gebruiker te beschermen.

Ben je klaar om te spelen in een veiligere ruimte die speciaal voor Griekse spelers is gemaakt? Meld u nu aan en ontspan in de wetenschap dat elke transactie in € veilig is!

Hoe u persoonlijke informatie kunt verkrijgen en verwerken

Wanneer u zich aanmeldt voor een account, geef dan altijd de juiste informatie over uzelf.

Directe invoer tijdens aanmelding, contactformulieren, betalingstransacties en het verplaatsen over het platform zijn allemaal manieren om informatie te verzamelen.

In € kunnen datapunten de volledige naam, het adres, de contactgegevens, de voorkeurstaal en de transactiegeschiedenis van een persoon bevatten.

Verwerking van informatie

De verzamelde informatie wordt gebruikt om identiteiten te controleren, het gemakkelijker te maken om deze op te nemen en te storten € en ervoor te zorgen dat Nederland regelgevende instanties worden gevolgd.

We verzamelen betalingen via beveiligde formulieren en gecodeerde betalingsgateways.

Om ongeoorloofde toegang en fraude te stoppen, controleren we regelmatig alle informatie die gebruikers ons geven.

Regelgeving vereist dat informatie over retentie en toegangscontrole wordt opgeslagen en veilig wordt bewaard op servers. Alleen bevoegd personeel dat ondersteunings- of verificatiewerkzaamheden uitvoert, heeft toegang tot dit gebied.

Er wordt geen informatie gedeeld met iemand buiten de goedgekeurde partners, en sterke protocollen beschermen gegevens tegen bedreigingen van buitenaf.

Hoe gegevens te gebruiken

• Hoe u contact kunt opnemen: Accountverificatie voor registratieformulieren, ondersteuning voor transactiegegevens in €
• Verwerking van betaling: Stortingen en opnames
• Informatie over trackingapparaten: Veilig De sessie bekijken; Fraude voorkomen en sessies beheren

Om uw account nauwkeuriger en betrouwbaarder te maken, controleert u uw instellingen vaak en werkt u alle oude informatie bij.

Casinogoden gebruiken deze manieren om gegevens te coderen

• Schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in zodat uw profiel de risico's die gepaard gaan met het hacken van uw account aanzienlijk kan verlagen.
• Het platform maakt gebruik van 256-bit TLS-codering om alle gegevens te beschermen die via internet worden verzonden, zoals inloggegevens, betalingstransacties en opnames in €. Dit protocol weerspiegelt het beveiligingsniveau dat wordt toegepast door toonaangevende financiële instellingen.
• Persoonlijke gegevens en financiële gegevens worden opgeslagen met AES-256-standaarden in vertrouwde serverinfrastructuur, waardoor gevoelige inhoud wordt geïsoleerd van ongeautoriseerd personeel.
• Alle sleuteluitwisselingen worden afgehandeld met behulp van het ECDHE-algoritme, waardoor voorwaartse geheimhouding voor elke sessie wordt gegarandeerd.
• Telkens wanneer spelers een storting van hun saldo in € initiëren, valideren digitale certificaten de beveiligde verbinding van begin tot eind.
• Houd uw accountactiviteit regelmatig in de gaten en log na elke sessie uit, vooral op openbare of gedeelde apparaten.
• Het platform werkt voortdurend cryptografische bibliotheken bij en vernieuwt digitale certificaten, waarbij het zich aanpast aan internationale vereisten, inclusief die welke relevant zijn voor Nederlands klanten.
• Om extra veilig te zijn, bewaar geen wachtwoorden of betalingsinformatie op apparaten die niet privé zijn.

Gebruikersrechten van casinogoden op hun persoonlijke gegevens

• Vraag om onmiddellijke toegang tot de informatie in uw profiel die op uw persoonlijke dashboard is opgeslagen.
• Download een volledig rapport van alle records in uw accountsectie, zoals uw transactiegeschiedenis, betalingsmethode-ID's en communicatielogboeken in €.

Correctie en verwijdering

Als u fouten ziet of bepaalde informatie wilt wijzigen of verwijderen, gebruik dan het beveiligde ondersteuningsformulier om een verzoek tot wijziging of verwijdering in te sturen.

Bevestiging van wijzigingen of verwijdering wordt doorgaans binnen 72 uur verstrekt, tenzij retentie vereist is om geschillen op te lossen of te voldoen aan Nederland wettelijke normen.

Beperking en bezwaar

Beperk verwerkingsactiviteiten tijdelijk door de accountbeperkingsfunctie te activeren tijdens onderzoeken of als de nauwkeurigheid van de inhoud wordt betwist.

Om direct marketing- of profileringsactiviteiten te stoppen, gebruikt u de voorkeurscontroles in uw ledenportaal of neemt u contact op met de helpdeskondersteuning.

Alle advertenties en promoties kunnen worden stopgezet binnen uw meldingsinstellingen.

Transfer

Breng uw volledige accountgeschiedenis, inclusief geverifieerde identiteitsbewijzen en betalingsactiviteiten, over naar een andere gelicentieerde operator door een portabiliteitsverzoek in te dienen.

Zorg ervoor dat het ontvangende platform opereert onder Nederland jurisdictie of een ander compatibel regelgevingsgebied.

Neem voor elk probleem met betrekking tot rechtenbeheer of grensoverschrijdende verwerking contact op met onze gespecialiseerde DPO (Data Protection Officer) via het geverifieerde communicatiekanaal dat in uw account wordt vermeld.

Voor uw veiligheid controleren wij uw identiteit voor alle verzoeken.

Regels voor het delen van informatie met derden

Voordat rekeninghouders persoonlijke informatie delen met externe dienstverleners, moeten zij hun toestemming geven.

Uitzonderingen worden alleen gemaakt om juridische redenen, betalingsverwerkers, fraudepreventiegroepen of wanneer de accounteigenaar duidelijke instructies geeft.

Via het accountdashboard kunt u kiezen of u uw contactgegevens al dan niet aan externe marketingpartners wilt verstrekken.

Elke leverancier die betalingen of verificatie afhandelt, ondergaat een beveiligingsaudit om er zeker van te zijn dat hij voldoet aan normen zoals ISO/IEC 27001.

Bij het verzenden van persoonlijke informatie of financiële gegevens moet u beveiligde overdrachtsprotocollen zoals TLS 1.3 gebruiken.

Toegewijd compliance-personeel houdt elk toegangsverzoek bij en beoordeelt dit elke drie maanden.

Wanneer het nodig is om informatie te delen voor financiële transacties, zoals het verwerken van opnames of het onderzoeken van betalingsproblemen, wordt alleen het absolute minimum aan informatie verzonden.

Analytics-partners kunnen geanonimiseerde datasets krijgen, maar deze datasets bevatten geen directe identificatiegegevens zoals volledige namen of rekeningnummers.

Klanten kunnen de lijst met ontvangers van derden verkrijgen door deze via het klantenondersteuningscentrum te vragen.

Regionale regels regelen verzoeken om overdrachten van derden te beperken of stop te zetten, en deze worden doorgaans binnen 30 dagen vervuld, afhankelijk van de regels van Nederland.

Zonder opt-in toestemming krijgen gelieerde ondernemingen, adverteerders of niet-verbonden bedrijven geen informatie.

Casino Gods' stappen voor het reageren op datalekken

Als u iets vreemds ziet gebeuren met uw account, vertel het dan onmiddellijk aan het ondersteuningsteam via beveiligde kanalen.

Als we erachter komen dat spelersrecords, zoals contactgegevens, financiële inloggegevens of accountidentificatoren, zijn gecompromitteerd, treedt ons interne responskader binnen een uur in werking.

1. Insluiting: De toegang tot getroffen systemen via het netwerk is onmiddellijk beperkt om verdere indringers te stoppen. Alleen mensen die toestemming hebben, kunnen onderzoekstoegang behouden.
2. Evaluatie: Beveiligingsteams bedenken wat voor incident het is en hoe groot het is. Forensische tools kijken naar logboeken, audittrails en vreemde transacties die te maken hebben met € overboekingen of opnames.
3. Kennisgeving: Klanten die getroffen zijn, krijgen binnen 72 uur nadat de inbreuk is bevestigd gepersonaliseerde waarschuwingen. Deze waarschuwingen bevatten informatie over welke informatie is vrijgegeven, welke acties worden aanbevolen en met wie u contact kunt opnemen voor hulp.
4. Restauratie: Accounts die gecompromitteerd zijn, worden korte tijd in de wacht gezet en vervolgens opnieuw gecontroleerd. Totdat het probleem is opgelost, kunnen wachtwoordresets, secundaire authenticatie of transactieopslag worden gebruikt.
5. Regelgevende communicatie: Alle noodzakelijke autoriteiten in Nederland worden op de hoogte gebracht zoals vereist door de wet om naleving en openheid te behouden.
6. Recensie: We gebruiken incidentgegevens om processen en waarborgen te veranderen om ze sterker te maken voor de toekomst. Dit voorkomt dat er weer dingen gebeuren en beperkt mogelijke verliezen in €.

Neem altijd contact op met ons aangewezen informatiebeveiligingsteam voordat u actie onderneemt als u onmiddellijk hulp nodig heeft of zich zorgen maakt over een inbreuk. U mag nooit gevoelige informatie of bewijsmateriaal delen via kanalen die niet veilig zijn.